Podvodníci sa v lete o vydávajú za hotely, aerolinky aj rezervačné portály. Pribudlo aj o 55% viac podvodných webov
- Check Point Research uvádza, že máji 2025 vzrástol počet novovzniknutých webových domén súvisiacich s dovolenkami a cestovaním medziročne o 55 %.
- Kybernetické útoky sa rovnakého prieskumu čoraz viac zameriavajú aj na poskytovateľov ubytovania. Počas sezóny evidujeme takmer 50‑percentný nárast útokov na hotely a rezervačné služby.
- Z pohľadu typov útokov dominuje najmä phishing, ktorý podľa Agentúry EÚ pre kybernetickú bezpečnosť (ENISA) tvoria približne 60 % všetkých kybernetických útokov.
- Pri platení v zahraničí odporúčame kombinovať viaceré spôsoby platenia – digitálnu peňaženku aj plastovú kartu.
Letná dovolenková sezóna je časom oddychu, no štatistiky z ostatných rokov potvrdzujú, že aj časom pribúdajúcich kyberpodvodov zameraných na cestujúcich. Útočníci sa už nezameriavajú len na falošné online rezervácie, ale čoraz častejšie cielia aj na ľudí priamo počas cestovania – na letiskách, v hoteloch či pri platení za rôzne dovolenkové služby.
„Na základe aktuálnych dát vidíme, že nárast podvodov je úzko spojený s prichádzajúcou dovolenkovou sezónou. V máji 2025 vzrástol počet nových webových domén súvisiacich s cestovaním medziročne o vyše polovicu, čo ukazuje, že podvodníci sa na leto pripravujú cielene a v predstihu. Zároveň rastie aj tlak na hotely a ubytovacie zariadenia, kde sa podľa Check Point Research počet kyberútokov medziročne zvýšil o 48%,“ hovorí Lukáš Šoltis, IT expert na bezpečnosť v ČSOB
Čím bezpečne platiť na dovolenke
Pri príprave na dovolenku sa oplatí premyslieť si aj to, ako budete na mieste platiť a ktoré karty sa vám zídu. Z pohľadu bezpečnosti aj praktickosti odporúčame kombinovať viacero spôsobov platenia, aby ste boli pripravení na rôzne situácie.
- Digitálne peňaženky (Apple Pay, Google Pay) – bývajú najbezpečnejším riešením, pretože využívajú potvrdenie platby tokenom a overenie biometriou. V niektorých krajinách však nemusia fungovať, preto odporúčame mať so sebou vždy aj plastovú kartu.
- Plastová karta – debetná alebo kreditná má na cestách stále svoje miesto. V niektorých situáciách môže byť nevyhnutná, napríklad na letisku či v požičovni. Kreditná karta môže slúžiť ako rezerva pri nečakaných výdavkoch a býva potrebná napríklad pri prenájme auta. Je výhodnou aj pri riešení reklamácií.
- Hotovosť – zíde sa ako doplnok na menšie výdavky. Niektorí obchodníci, obzvlášť tí menší, neakceptujú platobné karty.
Nastavte si limity
Na spôsob platenia sa oplatí myslieť ešte pred odchodom na dovolenku. Vopred si skontrolujte limity na kartách, poplatky za výbery z bankomatov aj možnosti bezhotovostných platieb v krajine, kam cestujete. Pri výbere hotovosti aj pri platení u obchodníkov je výhodnejšie zvoliť miestnu menu a vyhnúť sa dynamickému prepočtu na eurá, ktorý býva menej výhodný. Obozretnosť je na mieste aj pri zmenárňach na letiskách a v turistických lokalitách, kde bývajú kurzy často nevýhodné.
Pozor na phishing
Dáta Európskej agentúry pre kybernetickú bezpečnosť potvrdzujú, že phishing zostáva aj počas letnej sezóny jednou z najčastejších foriem podvodov. Časté sú falošné rezervačné weby, ktoré napodobňujú známe platformy, ale aj podvodná zákaznícka podpora, ktorá môže klientov pripraviť o stovky až tisíce eur. „Dovolenkári sú pre podvodníkov atraktívnym cieľom – sú v časovom strese, často riešia nečakané situácie a prirodzene dôverujú službám, ktoré na prvý pohľad pôsobia známe a overené. Práve preto je dôležité zostať ostražitý aj počas oddychu a nepodceňovať základné bezpečnostné pravidlá,“ hovorí Zuzana Fečová, hovorkyňa ČSOB.
Buďte ostražití na letisku
Na letisku sa oplatí zostať v strehu. Rizikom môžu byť verejné USB porty, falošné Wi‑Fi siete či podvodné QR kódy, preto odporúčame používať vlastnú nabíjačku, pripájať sa len na overené siete a pri každom kliknutí si radšej dvakrát overiť, kam svoje údaje zadávate.
Pozor na podozrivé správy z hotela
Aj v dovolenkových hoteloch sa môžete stretnúť s podvodnými správami, falošnými výzvami na doplatok či žiadosťami o overenie karty, ktoré na prvý pohľad pôsobia dôveryhodne. Preto sa oplatí zachovať obozretnosť, údaje o karte nikdy neposielať e-mailom a každú nečakanú platbu si radšej overiť priamo na recepcii. Pri citlivých úkonoch je zároveň bezpečnejšie spoliehať sa na vlastné mobilné dáta než na hotelovú Wi‑Fi.
Rýchly bezpečnostný checklist pred dovolenkou
- Nastavte si limity na kartách a zapnite notifikácie o každom pohybe na účte.
- Uložte si kontakt na blokáciu karty ešte pred odchodom.
- Neklikajte na odkazy v nečakaných správach o rezerváciách a neskenujte neznáme QR kódy.
- Každú výzvu na doplatok alebo overenie platby si vždy overte iným kanálom.
- Banka nikdy nežiada PIN, autorizačné kódy ani presun peňazí na „bezpečný účet“.
